【人事解説】就活面接の質問20選やマナー・流れなどを徹底解説

このように途方に暮れている方のために、本記事では就活における面接対策について徹底解説します。

これを読めば就活の面接選考準備も、持ち物や当日やるべきことも、よくある質問もまとめてわかるようにしています。

タイパよく就活の面接選考対策をするならこの記事に書いてあることをまずはやれることからやってみてください！

就活の面接の種類

就活の面接は大きく以下の4種類に分かれています。

個別面接

学生1名に対して面接官が1人～複数人で、短いもので15分程度、長くて1時間程度かけておこなわれます。

選考段階によって目的が大きく異なるのが個人面接です。

例えば、筆者の大手日経企業の個人面接の段階別ポイントとしては以下の2点を軸に選考を進めます。

質問としては、学生時代に力を入れたことや自己PR、志望動機などを聞いて受け答えができるか、地頭の良さや人柄を確認します。

さらに個人をよく知るための深掘り質問も、細かい人柄やチームの中でのポジションなどより内面をイメージするために伺います。

個人面接は学生一人ひとりの本質を知り、マッチ度を測るための面接と言えるでしょう。

段階によって個人面接で見られているポイントが異なるので注意！特に最終は熱意を伝えましょう

集団面接

学生複数人が同時に面接を受ける形式で、1つの質問に対して数名の学生が順番に答えます。

集団面接は、参加学生と比較される面接なので、似たような受け答えをすると印象に残りません。

また優秀そうな人がいると焦ったり、自信がなくなったりしがちなので自分を見失わずに受け答えしましょう。

ときに面接官から、ほかの学生の回答に対する意見を求められることもあるため、面接官のみならず周囲の学生の話もしっかりと聞くことが大切です。

選考の初期段階に多い形式で、大人数を一気に判断する面接です。一人当たりの時間が短いので、埋もれてしまうとバッサリ落ちます。

グループディスカッション

1つのテーマを与えられ、学生複数人でディスカッションをおこない、答えを導きます。

面接官から何か質問されるわけではなく、議論を進める様子を見られています。

こういったあらゆる観点で見守られていますが、結局は何かしらチームや議論への貢献をしているかという観点が重要です。

発言しない人や、人の話を遮る人、聞かない人は評価を得られません。

皆が気持ちよく発言できる環境づくりをおこないつつ、積極的に発言し、最終的には全員が納得する回答を導くことがポイントです。

具体的な役割がなくても、上記の視点を持っている学生を高評価にしています。

よく途中の議論に時間を使いすぎてまとまらなかったり、一部の意見だけで進む場面が見られるので、どんな役割でも全体感を見れる人を目指しましょう。

アピールも大事ですが、議論をいいものにすべく、話を進める推進力やまとめ上げる調整力を意識してみよう！

プレゼン面接

面接官の前でスライドや自身のポートフォリオを用いてプレゼンを行う面接です。

テーマは「自己PR」「お題に対する提案」「研究・ゼミ」などがあります。

見やすい、話しやすいスライド作りが最重要で、話さなくても見てわかる資料が大事です。

以下に注意する必要があります。

プレゼンテーション型面接を行う企業は、コンサル、インフラ、建築などさまざまで理系の院生は、研究室のポートフォリオ発表が一般的だそうです。

コンサルのフェルミ推定などケース面接がある場合も、その場でメモを作成して面接することもあるそうです。

プレゼンテーションに慣れていると、面接対策にもグループディスカッション対策にもなるため、選考にある企業を受ける場合は早めに練習しておきましょう。

就活面接の選考段階別の評価ポイント

つづいて、就活面接の選考段階別の評価ポイントを解説します。

一次面接

一次面接は、「社会人の基礎的能力が備わっているのか、ポテンシャルがありそうか」がポイントです。

具体的にはコミュニケーション能力や論理的に説明する能力、いろんな人と接することができる人柄などが評価されます。

一次面接は15分〜30分が一般的で、集団面接など多くの学生が受けるため一人に対する時間は非常に短いです。

深堀した質問はされない傾向があるので、簡潔に受け答えして会話を重ねて内容を濃くしていきましょう。

面接官もしっかり見抜いてくれる人は多くありません。

優秀な就活生でも、緊張してしまうとイマイチと判断されて、あっさり落ちてしまうのが一次面接なので悔いのないようにしてください。

二次面接・三次面接

二次面接・三次面接で評価されるポイントは、おもに一次面接のポイントに加えて、「自社なら活躍できそうか。雰囲気がマッチするか」です。

二次面接・三次面接ではある程度内定者候補の人数が絞られてきているため、より深堀した質問を受けることになります。

例えば志望動機や入社後のことなど、働くイメージができているのか、この会社で具体的に何をしたいのかなどです。

そうすることで、この社員が具体的にどの部署に所属してキャリアアップしていくのかなど、面接官が想像して活躍してくれそうかを判断していきます。

逆に言えば、その会社で働いているイメージをつけさせることが最重要です！

OBOG訪問でキャリアアップや具体的な部署名や業務内容を聞いておくと、深掘りの質問に生かされますよ。

より具体的に答えられることが求められる段階！

そのほかにも企業や業界を選んだ理由、ガクチカなどから得た自分の〇〇な強みが仕事上こういう場面で活かせるなど、具体的な回答が必要です。

具体的な回答から熱意や志望度が伝わり、最終面接へ繋がるでしょう。

最終面接

最終面接の評価ポイントは、「入社する意思があるかどうか」です。

今は売り手市場なので就活生が複数内定を持つことは珍しくありません。

しかし、企業の採用側は内定後に辞退されると、予定していた採用人数に不足が出て困るのも事実なので志望度はしっかりと確認したいです。

そのため最終面接では、役員の前でしっかりと志望度の高さ・入社の意思を伝えることがポイントです。

就活の状況や軸など含めて質問されることが多いので、質問された内容にしっかりと入社の意思を混ぜて回答しましょう。

就活の面接当日の流れ・マナー

つづいて、就活面接の当日の流れやマナーを解説します。

準備

就活面接当日に慌てずに済むよう、事前にできる準備は入念に行うのがマストです。

電車の遅延や体調不良など思わぬトラブルも発生すると思って、やれる準備はしておきましょう。

落ち着いた状態で面接本番にしっかりと集中できるように臨むことが大切です。

面接の日時や場所、移動時間

まずは面接の日時と場所の確認をしてください。

面接の場所が本社、支社、貸し会議室など面接毎に異なる場所で実施する場合も多くあります。

また、当日は悪天候や突発的な事故などによって公共交通機関に遅延が生じる可能性も考えて動きましょう。

面接に遅刻するのが不安な人は、事前に面接会場への下見をしてどれくらいの移動時間が必要か確認しておくと安心です。

緊張からお腹が痛くなったり、焦って道に迷ったりはあるあるです。

またコロナ禍でオンラインでの面接も普及していますが、ネット環境と自身の写り方は馬鹿にせず必ず確認しましょう。

通信が悪いと面接の質が落ちますので、うまくいかないことが多いです。

持ち物・提出物

面接時に必要な受験票や提出書類を確認しておきましょう。

1日に複数企業の面接を受ける場合は、そのことをあまりバレないように企業毎のクリアファイルを準備しておくことをおすすめします。

以下のよくある持ち物リストを確認してみてください。

受付

ここからは面接当日編です。

まずは受付で受験票を提出し、名前や大学を元気にお伝えしましょう。

この時点から既に選考は始まっていると考え、礼儀正しい対応を心がけましょう。

面接官ではないですが、人事採用に関わっている人であることは間違いないので受付から面接であると意識してください。

待機

集合時間にもよりますが、15分前には到着して受付を済ませておくことが多いでしょう。

WEB面接でも接続のトラブル等が予想されますので15分前入室を心がけてください。

企業のESを見直し、最近の企業ニュースなどを最終確認に時間を使いましょう。

受付と同様に待機スペースでの態度は企業の関係者に見られている可能性があるので気を抜いてはいけません

入室

入室の際の流れは案内の方に続けば問題ありません。

入室の流れは以下の通りです。

緊張すると思いますが、マナー違反をしたからといって減点されるわけではありません。

本編の面接が重要ですので、好感を持たれるような挨拶や身なりを意識しておきましょう。

面接

面接本番中は質問への受け答えはもちろん、表情や身だしなみ、姿勢など含めてどんな人柄なのかを判断されます。

友達とロールプレイングをしてみるのをおすすめします。

意外と話し方や姿勢、受け答えの目線、靴や鞄の状態など気になる部分が出てくるので予行練習をしておくことは非常に重要です。

男女ともに、背もたれにはもたれず、こぶし1個分ほどの隙間を空けて離して座るのがポイントです。

手は両手が重なるようにして太ももの上に置きましょう。

退室

退室の際の流れは以下のとおりです。

企業近くのカフェなどで社員が見ていることもあるので、終了したら速やかに企業から離れると良いでしょう。

最後の印象がそのまま本人の印象として強く残ります。うまくいってもいかなくても、最後に元気や情熱を伝えて終わりましょう。

就活の面接対策でやるべきこと

就活の面接対策でやるべき基本的な対策について解説します。

自己分析

一番重要なのは自己分析ですが、ぜひやり方に迷っている方はこの記事の通りにやってみてください。

おすすめの自己分析の手順は以下の通りです。

1点目は自身のことを深く掘り下げるいい機会として、就活のためだけでなく、今後の人生について考えてみましょう。

自分について分析するといってもやり方がわからないという方のために、具体的な質問をまとめました。

まずは自分の価値観や特性、強みを分析するきっかけとする目的で回答してみましょう。

これらが最重要で、就活における面接対策の軸となります。

2点目は、ざっくばらんに自己分析の質問に自分なりに回答できるようになったら、企業へアピールできるよう加工しましょう。

面接で自分のことをきちんと相手に理解してもらうためにおこないます。

面接では、企業と自身のマッチ度を伝えることが大切です。

自分自身は自己分析で、業界や企業については定量的・定性的に情報を収集して深く理解しなければなりません。

まず、企業ホームページ（HP）やパンフレット、採用HP、IRなどを見て、以下の基本的な情報については調べておきましょう。

〜企業HPなどで調べるべき企業についての基本情報〜

ただこうしたネットの情報は最低限収集することは必須ですが、他の就活生と全く差がつきません。

また注意ポイントは、こうした事実を面接の中で社員に対して伝えるだけではあまり意味がないでしょう。

自分の意見や疑問点を加えて会話できるよう準備してください。

面接対策

面接はある程度ESに沿った回答を準備していくことが重要です。

よくあるのが選考が進む中で、ESで書いた内容とアピールしたい内容が異なる現象です。

選考が進むにつれ、自身の回答がブラッシュアップされるが故にアピールのずれは起こるので、あらためて面接前にESの内容を確認しましょう。

また、ガクチカや自己PR、志望動機など定番の質問の回答を準備できていないと、準備不足と判断されてしまいます。

以下のようなあらゆる情報源を使いながら、入念に準備しておきましょう。

OB・OG訪問は就活に有利に働き、なおかつ早期から動き出している学生は大学3年時から実施しています。

どのように有利になるのかを具体的に解説します。

社員の生の声を知ることができる

OB・OG訪問では、実際に志望企業で働く社会人が日々どんなことを考え、どんな目標に向かって働いているのかを知ることができます。

また、志望企業での具体的な業務やリアルな働き方、業界での立ち位置などについて質問できるため、説明会などで知り得ない情報も掴めます。

実施回数や社員からの評価が選考に影響する可能性がある

OB・OG訪問は募集に応募する選考とは異なり、基本的に学生が自分からアポを取って実施します。

だからこそ、OB・OG訪問を行うことで「わざわざ来てくれた」と志望度や熱意のアピールができます。

実際、OB・OGが人事や採用担当に対して、学生と話した内容を報告することも多いです。

また、仮に特別選考に乗らずとも、OB・OG訪問したという記録は残るため、志望度の高さを後々の選考でアピールすることが可能です。

学生の熱心さや素直さが採用担当に共有されることが多いので把握しておきましょう

面接やESでの内容に厚みが増す

説明会や採用サイトの内容は、どの学生も志望動機や自己PRなどに盛り込みます。

一方、OB・OG訪問では実際に働く社員から具体的な業務、事業についての情報を得られるため、具体性が高く、場他の学生が知らない情報もあります。

OB・OG訪問が直接採用に繋がる企業も少なくありません。

OB・OG訪問の記録は人事に報告されており、訪問回数が多い学生や質問の質が高い学生は会社側から直接連絡が来るかもしれません。

企業が公表していない部分なので身近な先輩に聞いてみると良いでしょう。

面接の練習になる

OB・OG訪問では、自分が話す内容が志望企業でどのように受け取られ、評価されそうであるかを聞くことができます。

同じ話をして響く企業と響かない企業がありますし、その見極めを事前に行えるのは貴重な機会です。

またキャリアセンターなどのイベントと違い、相手は学生や大学職員ではなく志望企業の社員ですので、緊張感のある疑似面接を経験できます。

ただし1対1となるとセクハラが起こる可能性もあるので、その場合は管轄の労働局やキャリアセンターに相談しましょう。

就活の面接でよくある質問一覧20選

最後に就活の面接でよくある質問20選を紹介します。

質問対応に共通するポイント

先に全体に共通するポイントをお伝えします。

自己紹介をしてください

自己紹介は、今から始める面接のためのアイスブレイクです。

30秒〜1分程度であなたがどんな人なのか、基本情報をお伝えしましょう。

自己紹介に盛り込むべきポイント

例文

志望動機を教えてください

志望動機は企業への入社熱意を聞く質問で、ガクチカについで聞かれる質問です。

企業を志望する理由を伝えるとともに、自分の特徴や強みにつなげて伝えます。

以下の内容を盛り込みましょう。

志望動機に盛り込むべきポイント

自己PRをしてください

自己PRとは、あなたがどんな人柄で、どんな強みを持ち、どのように周りの人巻き込み、企業に貢献できるのかをアピールする質問です。

ガクチカと似ていますが、別パターンで用意しておくと良いでしょう。

具体的には以下の内容を伝えます。

自己PRで盛り込むべきポイント

学生時代に頑張ったことを教えてください

ガクチカの質問は、2つの内容から判断されます。

①が面白いと他の就活生と差をつけることができ、面接官の印象に残ります。

例えば世界一周や全国大会優勝など、その経験自体が珍しくて華々しい経験でしょう。

しかし誰もが持っているものではありませんので、無理しない範囲で他の就活生との差分を磨き上げましょう。

重要なのは②で、こちらが必須の要素になり、丁寧に過程を伝えてください。

出来事や事実だけを伝えるのではなく、どうして乗り越えたのか、どうやって達成したのかの過程を伝えてください。

企業が求める人物像を踏まえて、どんなエピソードを伝えるか考えましょう。

リーダーシップを発揮した経験を教えてください

リーダーシップは、企業としては非常に重要視しているポイントとなり、アピールは必須です。

企業が求めるリーダーシップとは単に組織の代表や誰かの前で指示をする能力ではなく、自主的に企業に貢献できる思考や行動力です。

個人一人でできる仕事は一つもありませんし、フリーランスでさえも誰かと関わります。

他の社員と協力をして、共通の目標に向けて仕事に取り組まなければなりません。

その際、各々がリーダーシップを発揮して、様々な役割を全うして目標達成へ向かっていくのです。

そのため企業はリーダーシップの経験の質問を通じて、物事にどう取り組み、向かい合い、負荷があっても乗り越えられるのかを判断します。

入社後のこういう経験やシーンで活躍できるなどの再現性をイメージして、アピールできるとよいでしょう。

いわゆるリーダーシップを発揮した経験がなくても、自主的に考えて動き、周りを巻き込んだことをリーダーシップとして置き換えるので十分でしょう。

これまでで最も苦労したことは何ですか

挫折経験の質問は、仕事で困難にあった場合や高い目標を課されても乗り越えることができるか、努力を継続することはできるかなどを見極めるために聞かれます。

そのため、ただ苦労した話だけを伝えるのではなく、挫折経験への向き合い方や乗り越え方までしっかりと伝えましょう。

自分1人で乗り越えた内容よりも、周囲とともに解決したエピソードが良いです。

企業は集団活動なので、他者と協力しつつ課題を乗り越えることが求められるためです。

回答例

あなたの強みを当社では、どのように生かしますか

自己PRと似ていますが、自己分析（強み）×企業分析をアピールすることで企業の求めている人物像とマッチすることをアピールしましょう。

企業の部署や役割に応じていろんな社員の方がいるように、どんな強みでも企業では活かせます。

どんな強みでもいいので分析準備をしっかり行い、アピールできるようにしてください。

例文

長所・短所を教えてください

長所短所の質問は、気軽に人柄を伺い、そこから発展して会話が膨らんでいったりします。

それぞれ簡単にエピソードを用意しておきましょう。

この部分は自己分析だけでなく、他己分析をして周りの人からの印象を伺うと、自分を見つめ直すいい機会になるでしょう。

長所短所どちらも「〇〇〜だとよく言われます」という第三者視点を使って伝えるのも説得力が増すのでアリです。

回答例

周囲からどういう人だと言われますか

自分自身と他者から見た自分の乖離がないか、客観視が十分にできる人間かを確認しています。

こういう質問のためにも、他己分析をしておきましょう。

自分をあまり知りすぎない人数名へ、自分の印象を聞いておくのがおすすめです。

少し離れた人の印象と面接官が受ける印象の距離感が似ているため、そこに合わせて伝えると信憑性が増します。

回答例

学業以外で頑張ったこと（趣味やサークル・アルバイト）はありますか

いろんな角度から頑張ったことを掘り下げる企業も多いです。

大学の本業は学業であると考える企業もあるため、ゼミや研究室の内容を質問されることも多いかもしれません。

しかし反対に学業を話した後に、サークルやバイトなどの課外活動でどういう人柄なのかを探るために学業以外で頑張ったことが聞かれることもあります。

学業・バイト・サークルでのそれぞれ頑張ったエピソードを1つ用意しておくと良いでしょう。

メインのガクチカ以外は、小さいエピソードでも問題ありません。

回答例

入社後に何をしたいですか

自社に興味があるのか、どのようなビジョンを持っているのか、それが自社にマッチしているのか、活躍できそうかなどを知るために聞きます。

入社直後だけでなく、5年後、10年後と長期的なキャリアプランも聞かれることがありますので、2,3ヶ所部署を準備しておくことが必要です。

正直、希望通りになる可能性が高いわけではありません。

そのため内定後の配属先にも、影響を与える可能性がありますので慎重に回答を準備しましょう。

まずは内定することが優先ですが、どこでも配属して良いわけではない就活生は注意です。

入社後に何をしたいかでのポイント

回答例

希望の配属先に行けない場合、どうしますか

この質問の意図は希望の配属先に行けない場合でも、すぐに辞めないか、行きたい部署が複数あるのかを確認することです。

実際、希望の配属先に行けない場合は存在しており、これは現社員の人事異動や新入社員の配属部署が限定されていることなどが理由です。

希望部署以外でも、めげずに辞めないでしっかりと働いて将来の経験に活かすということを伝えると面接官は安心しますよ。

希望の配属先に行けない場合どうするかでのポイント

まず入社して、どんな形でも役立ちたい姿勢をアピールする

回答例

就活の軸は何ですか

本質問は、「他社はどういうところを志望しているか」、「どのような価値観で選考しているか」を聞いています。

採用をしていると、自己分析が足りていないか誰かのテンプレで話している就活生はこの質問で見抜けることが多いです。

回答に正解はありませんので、自分なりの価値観やロジックで就活軸を伝えられるようにしましょう。

就活の軸のポイント

自分の言葉で価値観を伝えられること

回答例

他社ではなく、当社を志望する理由はなぜですか

面接が進めば進むほど、また上記の軸と付随した質問として聞かれることが多いです。

本当にうちに来てくれるのかと不安になる面接官を安心させてください。

こちらも正解はありませんので、いかに自分の価値観と合うか、社員の方と一緒に働きたいかとアピールしてください。

回答例

他社の選考状況を教えてください。

他社の選考状況を聞くのは、「どのような業界や企業を受けているのか」、「学生が自社に入社する可能性はどれほどあるか」などを知る目的があります。

素直に迷っていたり、検討していることもあればお伝えしても構いません。

同業他社の選考が残っている場合、「その業界のビジネス自体に関心があるため、他の数社も併せて受けているがあくまで本命は御社である」といった伝え方の工夫は必要です。

迷っている場合も、第一志望群ではあるものの、正直迷っているので全て受け切ってから選択しようと考えていますといった形が良いでしょう。

他社の選考状況でのポイント

回答例

当社の志望順位を教えてください

特に面接後半では熱意が重視される傾向にあり、第一志望なのかを何度も聞きます。

内定辞退を防ぐためで、同じ能力の人を見比べた場合、企業としては入社意欲があってやる気のある人に内定を出そうとします。

たとえ最も志望度が高い企業ではないとしても、第一志望と伝えた方が内定をもらえるでしょう。

言いづらい場合は、第一志望群として複数社で迷っていると素直に言ってみてください。

内定後に、外資系だと内定取消、勤務地や職務の変更などあり得ますし、日系大手でも内定後の面談で配属先ガチャが発生して第一志望に行きたくなくなることも稀にあります。

内定は複数持っていても問題ありませんので、行ってみたい企業の選考は受け切ることをおすすめします。

当社の志望順位でのポイント

第一志望(群)とはっきり伝えること

回答例

5年後、10年後にどうなっていたいですか

配属や入社後何をしたいかなどキャリアプランに関わる質問です。

こちらはある程度長期で働く前提で質問しているので、2,3ヶ所の部署経験を想定して回答しましょう。

むしろ逆質問等で、〇〇をやるために必要なスキルや経験を聞いてみるとよいでしょう。

5,10年後どうなっていたいかでのポイント

回答例

最近、気になるニュースを教えてください

最近気になるニュースや話題を聞く企業も多いです。

アイスブレイク的に情報感度の高さや本人の興味がどんなテーマなのか伺える質問になっています。

どんな企業でも使えるニュースを選んでおくと使いまわせるかもしれません。

注意：宗教や政治、芸能関係のものは企業と関係があまりないので避けてください。

調べれば分かることではなく、定性的な面を伺えると良いでしょう。

また最後の挨拶として、第一志望であることと今日のお時間のお礼を伝えることも良いでしょう。

逆質問でのポイント

質問でも感想でも熱意をアピールできるようにすること

回答例